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為了進一步提高杭州康久天頤養(yǎng)老院全體護工的護理技能,增強醫(yī)護人員、護理人員服務老人的能力,養(yǎng)老院舉行全體護工技能培訓

為進一步提升我院護工生活服務技能和服務質(zhì)量,提高入托老人及家屬滿意率,6月20日下午,由我院馮偉琴院長牽頭負責,養(yǎng)老服務部及院辦配合,組織全院護工開展了養(yǎng)老護理員實踐操作技能培訓,此次培訓著重針對日常護理過程中常用的操作技能,規(guī)范操作要點。本次的培訓項目是輪椅使用及床椅移動,操作過程中注重人性化關(guān)懷,并要求人人考核過關(guān)。全體護工均能積極參與。

今后養(yǎng)老院將每月定期舉行護工技能培訓,通過系統(tǒng)化培訓,進一步提高我院護工隊伍生活技能服務質(zhì)量,轉(zhuǎn)變服務觀念,細化服務標準,從而牢固樹立老年關(guān)懷優(yōu)質(zhì)服務理念,進一步提升家屬及老人患者滿意度。






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