7月26日，《參訪(fǎng)談》節(jié)目發(fā)布《對(duì)話(huà)柳揚(yáng)院長(zhǎng)：中小型民營(yíng)醫(yī)院的創(chuàng)新發(fā)展之路》一文，關(guān)注杭州臨安賽康醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展之路。
全文如下：
《參訪(fǎng)談》節(jié)目由浙江省轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)醫(yī)院管理分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)、健馳醫(yī)管創(chuàng)始人呂永豐先生創(chuàng)立于2023年3月，旨在通過(guò)采訪(fǎng)醫(yī)療界人士，讓思想的火花點(diǎn)亮你我。
7月17日，呂永豐先生與杭州臨安賽康醫(yī)院柳揚(yáng)院長(zhǎng)進(jìn)行了一次深度交流。這也是《參訪(fǎng)談》節(jié)目創(chuàng)立以來(lái)所專(zhuān)訪(fǎng)的第一家民營(yíng)醫(yī)院，柳揚(yáng)院長(zhǎng)就民營(yíng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展、特色學(xué)科、發(fā)展定位、管理差異等民營(yíng)醫(yī)院熱點(diǎn)問(wèn)題向大家進(jìn)行了全面的講解。
杭州臨安賽康醫(yī)院是由杭州臨安區(qū)衛(wèi)健局牽頭引進(jìn)的標(biāo)桿型綜合性民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，專(zhuān)業(yè)科室齊全。醫(yī)院以血透、眼科、燒傷科、消化內(nèi)鏡室為特色專(zhuān)科，開(kāi)放床位數(shù)達(dá)到200張。醫(yī)院擁有血液透析中心，配有全套先進(jìn)檢驗(yàn)設(shè)備。
隨著醫(yī)療市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大和醫(yī)療需求的多樣化，民營(yíng)醫(yī)院在中國(guó)的發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。柳院長(zhǎng)關(guān)于民營(yíng)醫(yī)院管理方面的經(jīng)驗(yàn)介紹金句頻出、精彩紛呈，為方便各委員閱讀和了解，將柳院長(zhǎng)的精彩訪(fǎng)談進(jìn)行摘錄，呈現(xiàn)如下：
如何高質(zhì)量發(fā)展
1、明確發(fā)展定位
“實(shí)際上，前半年我們都在關(guān)注和思考民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展定位。我們必須考慮好區(qū)域和服務(wù)人群，以及他們的職業(yè)和年齡。注重質(zhì)量?jī)?yōu)先，以高端、專(zhuān)業(yè)、人性化的服務(wù)贏得市場(chǎng)。避免過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格戰(zhàn)，而是以特色服務(wù)、高品質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量為核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，應(yīng)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，參與公共衛(wèi)生事業(yè)，提高社會(huì)認(rèn)可度?！?/span>
2、打造特色學(xué)科
“民營(yíng)醫(yī)院在學(xué)科建設(shè)上應(yīng)突出特色，以適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)的需求和變化。例如，我們醫(yī)院以血透、眼科、燒傷科、消化內(nèi)鏡室為特色專(zhuān)科，擁有臨安區(qū)民營(yíng)醫(yī)院最大的血液透析中心（配置50張血透床位），擁有杭州市中醫(yī)特色療法的領(lǐng)軍人物。我們希望通過(guò)特色學(xué)科的建設(shè)，以深入、獨(dú)特、個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)，贏得患者的信任?！?/span>
3、差異化協(xié)同發(fā)展
“公立醫(yī)院與私立醫(yī)院在服務(wù)模式、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)價(jià)格等方面存在明顯的差異。而這種差異也為民營(yíng)醫(yī)院提供了發(fā)展空間。民營(yíng)醫(yī)院可以借助自身的靈活機(jī)制，提供適老化、家庭化、多元化的醫(yī)療服務(wù)，滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求。同時(shí)，我們可以與公立醫(yī)院建立合作關(guān)系，共同開(kāi)展醫(yī)療項(xiàng)目，共享醫(yī)療資源，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)?！?/span>
民營(yíng)醫(yī)院的管理雙刃劍
“民營(yíng)醫(yī)院的管理我稱(chēng)之為一把‘雙刃劍’。一方面，由于社會(huì)對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的認(rèn)可度相對(duì)較低，以及政策支持的不足，使得人才流失問(wèn)題較為嚴(yán)重。因此，民營(yíng)醫(yī)院需要建立完善的人才培養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制，提供優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，以吸引和留住人才?！?/span>
“然而，另一方面，相比公立醫(yī)院，民營(yíng)醫(yī)院具有更靈活的管理機(jī)制和更快的決策速度。在人才培養(yǎng)上，能夠提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。這些優(yōu)勢(shì)使得民營(yíng)醫(yī)院在醫(yī)療市場(chǎng)上具有更大的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，應(yīng)注重醫(yī)療質(zhì)量和安全，建立健全的醫(yī)療管理制度和流程，確?；颊叩玫絻?yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)?！?/span>
