12月4日，國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)、中央政法委、中宣部等10部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《全國(guó)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作方案》，要求各試點(diǎn)地區(qū)將社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)作為平安中國(guó)、健康中國(guó)、文明城市建設(shè)的重要內(nèi)容，納入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，并作為政府目標(biāo)管理和績(jī)效考核內(nèi)容，制訂實(shí)施方案和年度工作計(jì)劃。

《方案》指出，試點(diǎn)地區(qū)要建立健全社會(huì)心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，鋪設(shè)一張覆蓋全社會(huì)的心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。搭建基層心理服務(wù)平臺(tái)，依托縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)綜治中心或城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等普遍建立心理咨詢(xún)室或社會(huì)工作室，為轄區(qū)居民提供健康教育等服務(wù)。高等院校、中小學(xué)校、學(xué)前教育機(jī)構(gòu)、特殊教育機(jī)構(gòu)等完善心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展符合學(xué)生身心特點(diǎn)的心理服務(wù)。在綜合醫(yī)院、婦幼保健機(jī)構(gòu)、中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等開(kāi)展心理健康服務(wù)。建立健全心理援助服務(wù)平臺(tái)，建立健全心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍，在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)、事件善后和恢復(fù)重建過(guò)程中，開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)和心理援助。完善嚴(yán)重精神障礙患者服務(wù)工作機(jī)制，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）建立由綜治、衛(wèi)生健康、公安、民政、殘聯(lián)等單位組成的綜合管理小組，開(kāi)展患者隨訪管理、心理支持和疏導(dǎo)等服務(wù)。

在加強(qiáng)心理服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)方面，《方案》提出，鼓勵(lì)和支持專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者參與心理健康服務(wù)；吸引有心理學(xué)專(zhuān)業(yè)背景人員和經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的心理咨詢(xún)?nèi)藛T從事心理健康服務(wù)；提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)心理健康服務(wù)專(zhuān)業(yè)人員數(shù)量和服務(wù)水平；組建心理健康服務(wù)志愿者隊(duì)伍；健全心理健康行業(yè)組織并加強(qiáng)管理。

《方案》要求，試點(diǎn)地區(qū)衛(wèi)生健康、政法委、教育、民政等有關(guān)部門(mén)，要完善社會(huì)心理服務(wù)行業(yè)組織。指導(dǎo)心理服務(wù)行業(yè)組織加強(qiáng)能力建設(shè)，有序開(kāi)展心理服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員摸底調(diào)查、行業(yè)服務(wù)規(guī)范制定和實(shí)施、督導(dǎo)等工作。研究制定心理服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員登記、評(píng)價(jià)等工作制度，對(duì)承接政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)和享受財(cái)政資金資助的社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。